El Boeing 777-300ER llevaba 211 pasajeros y 18 miembros de la tripulación cuando realizó un aterrizaje de emergencia en Bangkok.
Una persona murió y varias más resultaron heridas después de que un vuelo de Singapore Airlines de Londres a Singapur se estrellara debido a fuertes turbulencias, dijo la aerolínea.
El avión Boeing 777-300ER fue desviado a Bangkok, Tailandia, donde realizó un aterrizaje de emergencia a las 15:45 horas (08:45 GMT) del martes.
El vuelo SQ321 «enfrentó graves turbulencias en ruta», dijo Singapore Airlines en un comunicado en su página de Facebook.
«Podemos confirmar que hay heridos y un muerto a bordo del Boeing 777-300ER».
A bordo viajaban 211 pasajeros y 18 tripulantes.
Después de aproximadamente 11 horas de vuelo, el avión descendió bruscamente desde una altitud de aproximadamente 37.000 pies (11.278 metros) a 31.000 pies (9.449 metros) menos de cinco minutos después de cruzar el mar de Andamán y acercarse a Tailandia, según datos de FlightRadar 24.
«De repente el avión se inclinó y empezó a temblar, así que comencé a prepararme para lo que estaba pasando, y de repente hubo una caída muy dramática, de modo que todos los que estaban sentados y sin cinturón de seguridad inmediatamente fueron lanzados hacia el techo», 28- Dzafran Azmir, de un año de edad. dijo un pasajero estudiante de un año a la agencia de noticias Reuters.
«Algunas personas golpearon la parte superior de las cabinas de equipaje y las abollaron, golpearon los lugares donde están las luces y las máscaras y las rompieron», dijo Asmir.
Las muertes relacionadas con las turbulencias son «raras»
Andrew Charlton, director de la consultora Aviation Advocacy, dijo a Al Jazeera que las muertes por turbulencias eran «extremadamente raras».
Dijo que el avión volaba en una región tropical donde las tormentas que pueden causar turbulencias son comunes.
Un cambio en la temperatura del aire causado por el enfriamiento de la capa inferior de aire cuando termina el día y comienza la noche puede haber provocado turbulencias severas, dijo Charlton.
Destacó que el avión de Singapore Airlines fue diseñado para «soportar niveles severos de turbulencia». Sin embargo, también advirtió que las turbulencias aún podrían causar lesiones a los pasajeros que no llevaban el cinturón de seguridad.
La aerolínea no dijo cuántas personas resultaron heridas, pero varios informes de los medios tailandeses dijeron que 30 personas resultaron heridas.
Dijo que su «prioridad es proporcionar toda la asistencia posible a todos los pasajeros y tripulantes a bordo» y que estaba trabajando con las autoridades tailandesas para «proporcionar la asistencia médica necesaria».
La policía de inmigración tailandesa dijo que personal médico abordó el avión para evaluar las lesiones, pero no confirmó la cifra. Dijo que los pasajeros desembarcaron ilesos.
El Ministro de Transporte de Singapur, Chee Hong Tat, dijo que el gobierno ayudaría a los pasajeros y a sus familias.
«Me entristece profundamente enterarme del incidente en el vuelo SQ321 de Singapore Airlines desde Londres Heathrow a Singapur», publicó en un comunicado en Facebook. «Mi más sentido pésame a la afligida familia».
