- Por Mariko Oi y Natalie Sherman
- noticias de la BBC
Netflix dice que sus ganancias aumentaron en los primeros tres meses del año, gracias en parte a las medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas.
El gigante del streaming añadió 9,3 millones de clientes en el primer trimestre, elevando su número total de suscriptores a casi 270 millones.
La compañía también dijo que sus ganancias aumentaron a 2.300 millones de dólares (1.850 millones de libras esterlinas) en el primer trimestre.
Pero la empresa dejará de informar cifras clave de suscriptores a partir del próximo año.
Al anunciar la decisión, la compañía dijo En una carta a los accionistas: «En nuestros inicios, cuando teníamos pocos ingresos o ganancias, el crecimiento de la membresía era un fuerte indicador de nuestro potencial futuro».
Hoy en día, el número de suscriptores se ha convertido en «un componente de nuestro crecimiento», lo que insta a los inversores a centrarse en su rentabilidad e ingresos.
Sus ingresos aumentaron casi un 15% interanual a 9.370 millones de dólares en el primer trimestre.
A la compañía se le atribuye una gran cantidad de éxitos como el drama criminal Griselta.
Algunos inversores vieron su inesperada decisión de dejar de informar el número de suscriptores como una señal de que la ola de crecimiento de clientes de Netflix podría estar llegando a su fin.
Simon Gallagher, ex ejecutivo de Netflix y ahora director ejecutivo de la firma de inversión en entretenimiento SPG Global, dijo al programa Today de la BBC que las cifras indicaban un «desempeño muy, muy sólido», pero que esto no duraría.
«Es una regresión definitiva con respecto al intercambio de contraseñas del último trimestre, que continuó en este trimestre del último trimestre y continuará durante uno o dos trimestres más, pero existe la expectativa de que termine a estas alturas el próximo año».
Un ex empleado de Netflix dijo que la compañía «quiere que la gente deje de determinar el número de suscriptores».
Pero la decisión de dejar de compartir el número de suscriptores ha irritado a los analistas en Estados Unidos.
Jamie Lumley, de la firma de investigación Third Bridge, escribió que la decisión plantea «preguntas sobre las perspectivas de crecimiento de la base de suscriptores de Netflix».
Otros gigantes tecnológicos, Meta, matriz de Facebook, y la plataforma de redes sociales X, anteriormente Twitter, dejaron de informar números mensuales de usuarios activos a medida que el crecimiento se desaceleró.
Las acciones de Netflix han subido más del 30% desde principios de año, acercándose a su máximo de 2021. Sin embargo, bajaron casi un 5% después del anuncio.
«El streaming es un mercado muy especializado y conservar los dólares de los clientes es una tarea cuesta arriba», dijo Sophie Lund-Yates, analista principal de acciones de la plataforma de negociación de acciones Hargreaves Lansdown.
«Netflix tiene una ventaja: su lista de contenidos originales, que se sabe que es una mejor herramienta de retención en comparación con las reposiciones de programas y películas».
Netflix subió por última vez el precio de su popular plan «Estándar» en 2022.
A la medida le siguió una extraordinaria caída de suscriptores, lo que sorprendió a los inversores e intensificó las preocupaciones de que Netflix estuviera perdiendo su dominio en la industria en la que alguna vez fue pionera.
Pronto, la compañía dijo que reanudará el desarrollo tomando medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas e introduciendo un nuevo programa que será menos costoso pero mostrará anuncios.
La compañía también está incursionando en áreas como los deportes y los videojuegos, mientras que las empresas de medios rivales que otorgan licencias buscan formas de aumentar las ganancias.
Los analistas dijeron que la compañía se benefició de su presencia global, lo que la ayudó a mantener una cartera relativamente sólida de nuevos programas a pesar de las huelgas que sacudieron a Hollywood el año pasado.
